Servizi: Hotel,…

Servizi ricettivi hotel appartamenti resort agriturismi ville: AccessiblEurope come i siti gemelli AccessibleItaly e AccessibleAsia sono estremamente rigorosi sulla accessibilità delle strutture ricettive proposte alla loro clientela.

Requisiti accessibilità:

Tutte le strutture sono state visitate e la loro accessibilità, sia negli spazi comuni che nelle camere specificamente adattate all’uso da parte di persone con mobilità ridotta, è stata attentamente valutata.
Dai team di AccessiblEurope (AccessibleItaly o AccessibleAsia) o dai team degli operatori partner i cui programmi sono proposti sui siti del gruppo.

I requisiti base per AccessiblEurope sono che le strutture ricettive siano prive di barriere negli spazi pubblici e che abbiano 1 o più camere accessibili e dotate delle caratteristiche previste dalle leggi occidentali.

Hotel & resort:

Che le stesse camere siano raggiungibili direttamente dalla lobby o che, se sono ai piani superiori, ci siano degli ascensori abbastanza ampi per una sedia tecnologica con almeno 1 accompagnatore.
La camere deve essere adeguatamente spaziosa, per consentire gli spostamenti interni e, molto importante, la sala da bagno deve essere attrezzata di roll-in shower (o walk-in shower) con sostegni e seggiolino pieghevole, la tazza della toilette deve essere approcciabile da almeno un lato, disporre di sostegni basculabili o almeno di una barra
fissata alla parete.

In certi casi le strutture sono attrezzate anche con piscine accessibili, spiagge accessibili,…

L’accessibilità della spiaggia, per resort e villaggi turistici, rientra tra gli aspetti che approfondiamo.
Alcuni hotel dispongono anche di centri di riabilitazione e terapia.

Detto ciò onestamente, dopo molti anni di esperienza, siamo portati a dire che la struttura al 100% accessibile non esiste; un problema, più o meno impattante, lo si può, quasi sempre, riscontrare.
Chi progetta e chi investe, non ha una conoscenza approfondita delle esigenze della clientela con mobilità ridotta, le leggi sono anche esse abbastanza lacunose e consentono spesso deroghe.
Comunque di solito i problemi non sono insuperabili e la disponibilità del personale degli hotel consente di superarle e di godersi una vacanza “accessibile”.

Altre strutture ricettive:

Oltre agli alberghi esistono anche diverse tipologie residenziali: bed and breakfast, pensioni, guest houses, agriturismo, appartamenti, ville,…il mercato ricettivo si sta allargando all’inverosimile e molti operatori “non professionisti” stanno approfittando delle enormi possibilità commerciali che offrono le nuove tipologie di commercializzazione online.

Senza voler demonizzare le strutture di questo tipo, che in alcuni casi utilizziamo per i nostri clienti, e le piattaforme che le promuovono, alcune delle quali svolgono correttamente il compito per cui sono state create, tendiamo a essere molto sospettosi perché queste tipologie di strutture sono meno soggette a controlli e verifiche della reale accessibilità e anche i giudizi rinvenibili in rete, spesso sono di dubbia credibilità.

Onestamente riteniamo che un hotel, struttura gestita da professionisti, sia più disponibile ad impegnarsi per rendere più piacevole e accessibile il soggiorno ai nostri clienti.

Comunque l’argomento “accoglienza accessibile” è talmente vasto, articolato e differenziato che non può essere affrontato in poche righe…

Per ogni vostra esigenza relativa a servizi ricettivi hotel appartamenti contattateci!
AccessiblEurope Team

Servizi Turistici (Link interni):

1. Hotel, Bed & Breakfast, Agriturismi e Alloggi accessibili
2. Trasporti accessibili
3. Guide
4. Noleggio veicoli senza autista & attrezzature
5. Viaggi in gruppo accompagnati e/o assistiti
6. Vacanze con dialisi

Turismo accessibile (Link a siti):

1. AccessibleItaly.it (Viaggi e soggiorni accessibili in Italia)
2. AccessibleAsia.com (Viaggi e soggiorni accessibili in Asia)